Ohje

Näin teet korjausilmoituksen

Hyvä ilmoitus saa nopeammin ja tarkempia tarjouksia. Näillä askeleilla onnistut:

Valitse laitetyyppi

Puhelin, läppäri, tabletti vai kodinkone? Valinta ohjaa pyyntösi oikeille korjaajille.

Kerro merkki ja malli

Esim. "iPhone 13" tai "Bosch WAN280L8SN". Malli löytyy usein laitteen takaa tai asetuksista.

Kuvaile vika omin sanoin

Mitä tapahtui, milloin ja miten vika ilmenee? "Näyttö pimeni pudotuksen jälkeen" kertoo enemmän kuin "ei toimi".

Lisää valokuvat

Kuva vauriosta auttaa korjaajaa antamaan tarkan hinnan nopeammin ilman arvailua ja yllätyksiä.

Anna postinumero ja lähetä

Pyyntösi lähtee alueesi korjaajille. Saat tarjoukset yleensä seuraavana arkipäivänä suoraan Fiksauta.fi:hin.

Valmista!

Vertailet tarjoukset rauhassa, viestit korjaajan kanssa ja sovit sopiiko vienti, posti vai nouto.

Miksi hyvä kuvaus kannattaa?

Mitä tarkemmin kuvaat vian ja lisäät kuvia, sitä nopeammin ja osuvammin korjaajat pystyvät hinnoittelemaan työn ilman turhia lisäkysymyksiä tai yllätyksiä paikan päällä. Katso myös miten Fiksauta.fi toimii kokonaisuudessaan.

Esimerkkejä hyvästä vian kuvauksesta

Puhelin: "Näyttö pimeni pudotuksen jälkeen, laite värisee ja käynnistysääni kuuluu, mutta kuvaa ei tule." Läppäri: "Kone sammuu itsestään aina 10–15 minuutin käytön jälkeen, tuuletin käy koko ajan kovaa." Kodinkone: "Pesukone täryilee voimakkaasti linkousvaiheessa ja kolisee, muuten toimii normaalisti." Mitä konkreettisempi kuvaus, sitä osuvampi tarjous.

Mitä kuvissa kannattaa näkyä?

Ota kuva itse vauriokohdasta lähietäisyydeltä sekä yksi yleiskuva koko laitteesta. Jos kyseessä on esim. särkynyt näyttö tai vuotava kodinkone, kuvaa myös ympäristö. Se auttaa korjaajaa arvioimaan, onko kyseessä laajempi vika. Riittävän hyvä kuva onnistuu tavallisella puhelimella, erikoisvalaistusta ei tarvita.

Mitä tapahtuu ilmoituksen lähettämisen jälkeen?

Pyyntösi näkyy heti alueesi korjaajille, ja saat tarjoukset suoraan Fiksauta.fi:hin. Ei puheluita eikä sähköposteja. Voit vertailla tarjouksia rauhassa, kysyä lisää viestien kautta ja valita parhaan vaihtoehdon silloin kun sinulle sopii.

Valmiina tekemään ilmoituksen?

Koko homma vie noin minuutin. Saat tarjoukset yleensä seuraavana arkipäivänä.

Korjauta laitteesi